{"id":831,"date":"2022-10-24T13:05:34","date_gmt":"2022-10-24T11:05:34","guid":{"rendered":"https:\/\/viscoto.com\/regulamin\/"},"modified":"2023-07-10T08:50:39","modified_gmt":"2023-07-10T06:50:39","slug":"regulamin","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/viscoto.com\/de\/regulamin\/","title":{"rendered":"AGB<\/strong>"},"content":{"rendered":"\n

Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB)<\/strong><\/h1>\n\n\n\n

Diese Bestimmungen definieren die allgemeinen Bedingungen, die Art und Weise der Bereitstellung elektronischer Dienste und Verk\u00e4ufe, die \u00fcber den Online-Shop www.viscoto.com durchgef\u00fchrt werden. Der Shop wird betrieben von PARO PAULINA WALKOWICZ, Zygmunta Starego Str. 1E 20, 30-198 Krakau, USt.-IdNr.: 7532394084, REGON: 161468534, im Folgenden als Verk\u00e4ufer bezeichnet.<\/p>\n\n\n\n

Der Kontakt mit dem Verk\u00e4ufer erfolgt \u00fcber:<\/p>\n\n\n\n

E-Mail-Adresse: office@viscoto.com<\/p>\n\n\n\n

per Telefon: +48 508 019 881<\/p>\n\n\n\n

Diese Bestimmungen sind auf der Website www.viscoto.com st\u00e4ndig in einer Weise verf\u00fcgbar, die deren Erfassung, Wiedergabe und Aufzeichnung ihres Inhalts durch Ausdrucken oder Speichern auf einem Datentr\u00e4ger jederzeit erm\u00f6glicht.<\/p>\n\n\n\n

Der Verk\u00e4ufer weist darauf hin, dass die Nutzung elektronischer Dienste f\u00fcr jeden Benutzer des Internets mit einem Risiko verbunden sein kann, das darin besteht, sch\u00e4dliche Software in das IKT-System des Kunden einzuf\u00fchren und seine Daten durch Unbefugte zu erlangen und zu \u00e4ndern. Um das Risiko der oben genannten Bedrohungen zu vermeiden, sollte der Kunde geeignete technische Ma\u00dfnahmen ergreifen, die deren Auftreten minimieren, insbesondere Antivirenprogramme und eine Firewall.<\/p>\n\n\n\n

Definitionen<\/p>\n\n\n\n

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, haben Sie die M\u00f6glichkeit, Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website-Adresse in Cookies zu speichern, wodurch die oben genannten Informationen beim Verfassen weiterer Kommentare bequem erg\u00e4nzt werden. Diese Cookies halten ein Jahr lang.<\/p>\n\n\n\n

Die in den Vorschriften verwendeten Begriffe bedeuten:<\/p>\n\n\n\n

 Kunde \u2013 eine nat\u00fcrliche Person, die voll gesch\u00e4ftsf\u00e4hig ist, eine nat\u00fcrliche Person, die ein Unternehmen betreibt, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, deren spezifische Bestimmungen Rechtsf\u00e4higkeit verleihen, die eine Bestellung im Online-Shop aufgibt oder andere im Shop-Internet verf\u00fcgbare Dienste nutzt;<\/p>\n\n\n\n

B\u00fcrgerliches Gesetzbuch – Gesetz vom 23. April 1964 (Gesetzblatt Nr. 16, Pos. 93, in ge\u00e4nderter Fassung);<\/p>\n\n\n\n

Konto – ein einem bestimmten Kunden zugewiesener Teil des Online-Shops, mit dem der Kunde bestimmte Aktivit\u00e4ten innerhalb des Online-Shops durchf\u00fchren kann;<\/p>\n\n\n\n

Verbraucher \u2013 ein Kunde, der ein Verbraucher im Sinne von Art. \u00a7 22 Abs. 1 BGB;<\/p>\n\n\n\n

Unternehmer – ein Kunde, der Unternehmer im Sinne von Art. \u00a7 43 Abs. 1 BGB;<\/p>\n\n\n\n

Vorschriften – dieses Dokument;<\/p>\n\n\n\n

Waren – ein im Online-Shop pr\u00e4sentiertes Produkt, dessen Beschreibung bei jedem verf\u00fcgbar ist<\/p>\n\n\n\n

aus den pr\u00e4sentierten Produkten;<\/p>\n\n\n\n

Kaufvertrag \u2013 ein Vertrag \u00fcber den Warenverkauf im Sinne des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuchs, der zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden geschlossen wird;<\/p>\n\n\n\n

Dienstleistungen – Dienstleistungen, die der Verk\u00e4ufer den Kunden auf elektronischem Weg zur Verf\u00fcgung stellt<\/p>\n\n\n\n

im Sinne der Bestimmungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204, in der ge\u00e4nderten Fassung);<\/p>\n\n\n\n

Verbraucherrechtegesetz \u2013 Gesetz vom 30. Mai 2014 \u00fcber Verbraucherrechte<\/p>\n\n\n\n

(Gesetzblatt von 2014, Nr. 827);<\/p>\n\n\n\n

Gesetz \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen \u2013 Gesetz vom 18. Juli 2002 \u00fcber die Erbringung elektronischer Dienstleistungen (Gesetzblatt Nr. 144, Pos. 1204 in ge\u00e4nderter Fassung);<\/p>\n\n\n\n

Bestellung – Willenserkl\u00e4rung des Kunden, die direkt auf den Abschluss des Kaufvertrags abzielt und insbesondere Art und Menge der Ware angibt.<\/p>\n\n\n\n

Regeln f\u00fcr die Nutzung des Online-Shops<\/p>\n\n\n\n

Die Nutzung des Online-Shops ist m\u00f6glich, sofern das vom Kunden verwendete IT-System die folgenden technischen Mindestanforderungen erf\u00fcllt:<\/p>\n\n\n\n

ein Computer oder ein mobiles Ger\u00e4t mit Internetzugang,<\/p>\n\n\n\n

Zugriff auf E-Mail, Internet Explorer Version 11 oder neuer, Firefox Version 28.0 oder neuer, Chrome Version 32 oder neuer, Opera Version 12.17 oder neuer, Safari Version 1.1. oder neuer, Cookies und Javascript im Webbrowser aktivieren.<\/p>\n\n\n\n

Die Nutzung des Online-Shops bedeutet jede Aktivit\u00e4t des Kunden, die dazu f\u00fchrt, dass er sich mit den im Shop enthaltenen Inhalten vertraut macht.<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde ist insbesondere verpflichtet:<\/p>\n\n\n\n

keine gesetzlich verbotenen Inhalte bereitzustellen oder zu \u00fcbermitteln, z.B. Inhalte, die Gewalt f\u00f6rdern, verleumderisch sind oder Pers\u00f6nlichkeitsrechte und sonstige Rechte Dritter verletzen,<\/p>\n\n\n\n

den Online-Shop auf eine Weise zu nutzen, die seine Funktionsweise nicht beeintr\u00e4chtigt, insbesondere durch die Verwendung bestimmter Software oder Ger\u00e4te, keine Ma\u00dfnahmen zu ergreifen wie: Senden oder Posten unerw\u00fcnschter kommerzieller Informationen (Spam) innerhalb des Online-Shops, Nutzung des Online-Shops auf eine Weise, die f\u00fcr andere Kunden und den Verk\u00e4ufer nicht unangenehm ist, die im Online-Shop ver\u00f6ffentlichten Inhalte nur f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch zu verwenden, den Online-Shop in \u00dcbereinstimmung mit den auf dem Gebiet der Republik Polen geltenden gesetzlichen Bestimmungen zu verwenden , die Bestimmungen der Verordnungen sowie die allgemeinen Grunds\u00e4tze der Nutzung des Internets.<\/p>\n\n\n\n

Dienstleistungen<\/p>\n\n\n\n

Der Verk\u00e4ufer erm\u00f6glicht die Nutzung kostenloser Dienste \u00fcber den Online-Shop, die vom Verk\u00e4ufer 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche bereitgestellt werden.<\/p>\n\n\n\n

Der Service der F\u00fchrung eines Kontos im Online-Shop ist nach der Registrierung verf\u00fcgbar. Die Registrierung erfolgt durch Ausf\u00fcllen und Akzeptieren des Registrierungsformulars, das auf einer der Websites des Online-Shops verf\u00fcgbar ist.<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde kann vom Verk\u00e4ufer kommerzielle Informationen in Form von Nachrichten erhalten, die an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse gesendet werden (Newsletter-Service). Dazu m\u00fcssen Sie eine g\u00fcltige E-Mail-Adresse angeben oder das entsprechende Feld im Registrierungsformular oder Bestellformular aktivieren. Der Kunde kann der Zusendung von Werbeinformationen jederzeit widersprechen. Der Vertrag \u00fcber die Bereitstellung des Newsletter-Dienstes wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und endet, wenn der Kunde \u00fcber den Link in der Nachricht, die im Rahmen des Newsletter-Dienstes gesendet wird, einen Antrag auf Entfernung seiner E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Abonnement oder zur Abmeldung sendet.<\/p>\n\n\n\n

Der Verk\u00e4ufer hat das Recht, gelegentliche Wettbewerbe und Werbeaktionen zu organisieren, deren Bedingungen jedes Mal auf den Websites des Shops bekannt gegeben werden. Aktionen im Online-Shop k\u00f6nnen nicht kombiniert werden, es sei denn, die Bestimmungen einer bestimmten Aktion sehen etwas anderes vor.<\/p>\n\n\n\n

Im Falle eines Versto\u00dfes des Kunden gegen die Bestimmungen dieser Bestimmungen kann der Verk\u00e4ufer nach erfolgloser Aufforderung zur Einstellung oder Beseitigung der Verst\u00f6\u00dfe mit angemessener Fristsetzung den Vertrag \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen mit einer Frist von 14 Tagen k\u00fcndigen Zeitraum.<\/p>\n\n\n\n

Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags<\/p>\n\n\n\n

Die auf den Webseiten des Shops bereitgestellten Informationen \u00fcber die Waren, insbesondere ihre Beschreibungen, technischen und Leistungsparameter und Preise, stellen eine Aufforderung zum Abschluss eines Vertrages im Sinne von Art. 71 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches.<\/p>\n\n\n\n

Alle im Online-Shop erh\u00e4ltlichen Waren sind brandneu, frei von Sach- und Rechtsm\u00e4ngeln und wurden legal auf dem polnischen Markt platziert. Voraussetzung f\u00fcr eine Bestellung ist ein aktives E-Mail-Konto.<\/p>\n\n\n\n

Lieferung<\/p>\n\n\n\n

Die Lieferung der Waren ist auf das Gebiet der Europ\u00e4ischen Union beschr\u00e4nkt und erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Bestellungen werden innerhalb von 48 Stunden bearbeitet.<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde kann zwischen folgenden Formen der Lieferung der bestellten Ware w\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n

    \n
  • \u00fcber ein Kurierunternehmen;<\/li>\n\n\n\n
  • pers\u00f6nlich abholen.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

    Der Verk\u00e4ufer liefert auf Wunsch des Kunden eine Quittung oder Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer mit der Ware f\u00fcr die gelieferte Ware.<\/p>\n\n\n\n

    Preise und Zahlungsmethoden<\/p>\n\n\n\n

    Die Warenpreise sind in polnischen Zloty angegeben und beinhalten alle Bestandteile, einschlie\u00dflich Mehrwertsteuer, Z\u00f6lle und sonstige Geb\u00fchren.<\/p>\n\n\n\n

    Der Kunde kann folgende Zahlungsarten w\u00e4hlen:<\/p>\n\n\n\n

      \n
    • Bank\u00fcberweisung auf das Bankkonto des Verk\u00e4ufers<\/li>\n\n\n\n
    • Zahlung im System TPay, Paypal;<\/li>\n\n\n\n
    • Zahlung per Kreditkarte: VISA, MasterCard.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n

      Der Zahlungskartenbetreiber ist Krajowy Integrator P\u0142atno\u015bci S.A. mit Sitz in Pozna\u0144, Plac Andersa 3, 17. Stock, 61-894 Pozna\u0144, eingetragen in das vom Amtsgericht Pozna\u0144 gef\u00fchrte Unternehmerregister – Nowe Miasto und Wilda in Pozna\u0144, 8. Wirtschaftsabteilung des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000412357, NIP 7773061579, REGON 300878437.<\/p>\n\n\n\n

      Das Recht, vom Vertrag zur\u00fcckzutreten<\/p>\n\n\n\n

      Ein Kunde, der Verbraucher ist, kann ohne Angabe von Gr\u00fcnden innerhalb von 14 Tagen durch Abgabe einer entsprechenden Erkl\u00e4rung vom Vertrag zur\u00fccktreten. Zur Wahrung dieser Frist gen\u00fcgt die Absendung einer Erkl\u00e4rung vor Ablauf. Die 14-Tage-Frist wird ab dem Tag gerechnet, an dem die Ware geliefert wurde oder bei einem Werkvertrag ab dem Datum seines Abschlusses. Nach Erhalt der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung vom Vertrag durch den Verbraucher sendet der Verk\u00e4ufer an die E-Mail-Adresse des Verbrauchers eine Best\u00e4tigung des Erhalts der R\u00fccktrittserkl\u00e4rung vom Vertrag. Die zur\u00fcckgesandte Ware muss fabrikneu sein und darf keine Gebrauchsspuren aufweisen.<\/p>\n\n\n\n

      Gew\u00e4hrleistungsanspr\u00fcche f\u00fcr Waren<\/p>\n\n\n\n

      Der Verk\u00e4ufer verpflichtet sich, die Ware ohne M\u00e4ngel zu liefern.<\/p>\n\n\n\n

      Der Verk\u00e4ufer haftet gegen\u00fcber dem Kunden, der Verbraucher ist, im Rahmen der Gew\u00e4hrleistung f\u00fcr M\u00e4ngel nach den Grunds\u00e4tzen der Artikel 556 – 576 des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches. Gegen\u00fcber Kunden, die Unternehmer sind, ist die Gew\u00e4hrleistung ausgeschlossen.<\/p>\n\n\n\n

      Reklamationen, die sich aus der Verletzung von gesetzlich garantierten Rechten des Kunden oder auf der Grundlage dieser Bedingungen ergeben, sind zu richten an: office@viscoto.com.<\/p>\n\n\n\n

      Um eine Reklamation in Betracht zu ziehen, sollte der Kunde die beworbenen Waren schicken oder liefern und nach M\u00f6glichkeit den Kaufbeleg beif\u00fcgen.<\/p>\n\n\n\n

      Der Verk\u00e4ufer verpflichtet sich, jede Beschwerde innerhalb von 14 Tagen zu pr\u00fcfen. Bei M\u00e4ngeln in der Reklamation ruft der Verk\u00e4ufer den Kunden an, um sie unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt der Aufforderung durch den Kunden, im erforderlichen Umfang zu erg\u00e4nzen.<\/p>\n\n\n\n

      Au\u00dfergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren<\/p>\n\n\n\n

      Der Kunde, der Verbraucher ist, hat u.a. folgende M\u00f6glichkeiten<\/p>\n\n\n\n

      au\u00dfergerichtliche Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden und zur Durchsetzung von Anspr\u00fcchen:<\/p>\n\n\n\n

      ist berechtigt, sich an ein st\u00e4ndiges g\u00fctliches Verbrauchergericht zu wenden, das bei der Gewerbeaufsicht t\u00e4tig ist, um eine Streitigkeit aus dem abgeschlossenen Kaufvertrag beizulegen;<\/p>\n\n\n\n

      ist berechtigt, beim Regionalinspektor der Gewerbeaufsicht die Einleitung eines Schlichtungsverfahrens zur g\u00fctlichen Beilegung einer Streitigkeit zwischen dem Kunden und dem Verk\u00e4ufer zu beantragen;<\/p>\n\n\n\n

      kann bei der Beilegung einer Streitigkeit zwischen einem Kunden und einem Verk\u00e4ufer kostenlose Unterst\u00fctzung in Anspruch nehmen, auch durch einen Verbraucher-Ombudsmann des Landkreises (der Stadt) oder einer sozialen Organisation, zu deren satzungsgem\u00e4\u00dfen Aufgaben der Verbraucherschutz geh\u00f6rt (z. B. Verbraucherverband, Polnischer Verbraucherverband). Beratung bieten der Verbraucherverband unter der geb\u00fchrenfreien Hotline 800 007 707 und der Polnische Verbraucherverband unter der E-Mail-Adresse porady@dlakonsumentow.pl;<\/p>\n\n\n\n

      reichen Sie Ihre Beschwerde \u00fcber die EU-Online-Plattform f\u00fcr Streitschlichtung ein, die Sie unter folgender Adresse finden: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/.<\/p>\n\n\n\n

      Schutz personenbezogener Daten<\/p>\n\n\n\n

      Der Verk\u00e4ufer sammelt und verarbeitet die von den Kunden zur Verf\u00fcgung gestellten pers\u00f6nlichen Daten in \u00dcbereinstimmung mit<\/p>\n\n\n\n

      nach geltendem Recht und in \u00dcbereinstimmung mit der Datenschutzrichtlinie.<\/p>\n\n\n\n

      Schlussbestimmungen<\/p>\n\n\n\n

      Alle Rechte am Online-Shop, einschlie\u00dflich des Urheberrechts, der geistigen Eigentumsrechte an seinem Namen, der Internet-Domain, der Online-Shop-Website,<\/p>\n\n\n\n

      sowie die Formulare, Logos sind Eigentum des Verk\u00e4ufers, und ihre Verwendung darf nur in der angegebenen Weise und in \u00dcbereinstimmung mit den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen erfolgen.<\/p>\n\n\n\n

      Alle Streitigkeiten, die zwischen dem Verk\u00e4ufer und dem Kunden, der Verbraucher ist, entstehen, werden von den zust\u00e4ndigen Gerichten gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der einschl\u00e4gigen Bestimmungen der Zivilprozessordnung entschieden.<\/p>\n\n\n\n

      F\u00fcr alle Streitigkeiten zwischen dem Verk\u00e4ufer und einem Kunden, der Unternehmer ist, ist das f\u00fcr den Sitz des Verk\u00e4ufers zust\u00e4ndige Gericht zust\u00e4ndig.<\/p>\n\n\n\n

      In Angelegenheiten, die in diesen Bedingungen nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des B\u00fcrgerlichen Gesetzbuches, die Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege, die Bestimmungen des Gesetzes \u00fcber Verbraucherrechte und andere einschl\u00e4gige Bestimmungen des polnischen Rechts. Jeder Kunde wird \u00fcber jede \u00c4nderung dieser Bedingungen durch eine Information auf der Hauptseite des Internetshops informiert, die eine Zusammenfassung der \u00c4nderungen und das Datum ihres Inkrafttretens enth\u00e4lt. Kunden, die \u00fcber ein Konto verf\u00fcgen, werden zus\u00e4tzlich \u00fcber die \u00c4nderungen zusammen mit einer Zusammenfassung an die von ihnen angegebene E-Mail-Adresse informiert. Der Zeitpunkt des Inkrafttretens der \u00c4nderungen darf nicht k\u00fcrzer als 14 Tage ab dem Datum ihrer Bekanntgabe sein. Wenn der Kunde mit einem Konto den neuen Inhalt der Gesch\u00e4ftsbedingungen nicht akzeptiert, ist er verpflichtet, den Verk\u00e4ufer innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum der Information \u00fcber die \u00c4nderungen der Gesch\u00e4ftsbedingungen \u00fcber diese Tatsache zu informieren. Die Benachrichtigung des Verk\u00e4ufers \u00fcber die fehlende Akzeptanz des neuen Inhalts der Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen hat die Beendigung des Vertrags zur Folge.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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